ProzessInteraktionsAnalyse (PIA)

Anwendungsgebiete und Methodik:

  • PIA ist eine permanent durch geschulte Moderatoren anwendbare Methode zur Analyse und gezielten Optimierung von Unternehmensprozessen und/oder Prozessnetzen zwischen Unternehmen.
  • PIA liefert eine umfassende Analyse der aktuellen Prozesse und der real existierenden Kunden-Lieferanten-Beziehungen im Unternehmen und zeigt eindeutig und gezielt die vorhandenen Optimierungspotenziale aus der jeweiligen Kundensicht.
  • PIA deckt zum einen eventuell vorhandenen Schwachstellen im Zusammenwirken der interagierenden Prozesse auf und macht zum anderen die möglicherweise hinter der „offiziellen“ Organisation real gelebte „informelle“ Organisation sichtbar und dadurch veränderbar.
  • PIA ist ein wirkungsvolles Werkzeug zur kundenorientierten Prozessoptimierung für bereits realisierte oder im Aufbau befindliche „prozessorientierte Organisationen und Institutionen“.
  • PIA schafft die Basis für eine umfassende Analyse zur Optimierung und Effizienzsteigerung von Liefernetzwerken, unabhängig von deren Komplexität-
  • PIA kann bei Auswahl und Einführung von EDV-Lösungen (CAQ, PPS, Logistik, etc.) als unabhängige Prozessanalyse für aussagefähige Pflichtenhefte benutzt werden.

Funktionsprinzipien von PIA

  • PIA™ basiert methodisch auf der systematischen Ermittlung aller Erwartungen an einen Prozess und dem analytischen Abgleich dieser Erwartungen mit den zum Analysezeitpunkt tatsächlich durch den Prozess realisierten Leistungen.
  • Gleichlautende, gegensätzliche oder einfach unterschiedliche Antworten/ Kommentare in einer analysierten Kunden-Lieferanten-Beziehung weisen bestehende Differenzen bzw. Defizite in den real existierenden Prozessen bzw. Teilprozessen aus.
  • Aus Art und Ausmaß der festgestellten Differenzen lassen sich Inhalt, Umfang und Zielrichtung der zur Prozessoptimierung notwendigen Korrekturmaßnahmen ermitteln.
  • Komplexe Prozessstrukturen in großen Unternehmensorganisationen oder -netzwerken werden durch strikte Beachtung der festgelegten Regeln für PIA™ - Bilanzierungsgrenzen in einfacher zu handhabende Umfänge strukturiert.

PIA Auf eine Blick


Beautiful Horses

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